Sie können auf einen lückenlosen und individuell abgestimmten Full-Service von BOY vertrauen.
Telefonservice: 0 26 83 / 30 72 70
Mo. – Fr. von 7.30 bis 20.00 Uhr (Hotline für alle dringenden Fragen)
Die Kundenorientierung von BOY beginnt schon bei der Konstruktion. Alle Spritzgießautomaten zeichnen sich durch maximale Servicefreundlichkeit aus. Besonderer Wert wird auf gute Dokumentation gelegt, so dass eine sichere Belieferung mit den richtigen Teilen gewährleistet ist. Längere Ausfallzeiten durch Reparaturen oder Wartungsarbeiten sind daher weitgehend ausgeschlossen.
Die Fertigung großer Serien und ein überschaubares Programm begünstigen die schnelle Ersatzteilversorgung. Selbst Teile für über 20 Jahre alte Maschinen sind im Zentrallager verfügbar und gehen noch am Tag der Bestellung in den Versand.
Ein dichtes Servicenetz stellt den schnellen Einsatz qualifizierter Mitarbeiter vor Ort sicher. Reparaturen oder Wartungen können meist mit einem einzelnen Einsatz ausgeführt werden.
Dank moderner, IT-gestützter Diagnosetechnik können Störungen sofort erkannt und analysiert werden. Die schnelle Verfügbarkeit von Servicekräften und Ersatzteilen minimiert entstehende Ausfallzeiten.

- Service-Mannschaft von BOY in Deutschland
Mit individuell geschulten Mitarbeitern steigern Sie die Wirtschaftlichkeit, Präzision und Betriebssicherheit der BOY-Spritzgießautomaten. Daher vermitteln unsere Seminare für Einrichter und Bediener praktisches Wissen, orientiert an den täglichen Aufgaben der Anwender.
Service von BOY bedeutet Kundendienst und Schulung aus einer Hand:
- Problemanalyse und Systemberatung
- Inbetriebnahme und Einweisung
- Reparatur-Sofortservice
- Abgestimmte Wartungsprogramme
- Expressversand von Ersatzteilen
- Kalibrierungs-Service
- Software Upgrades
- Ölanalyse
- Praxisnahe Schulungs- und Seminarangebote