Inbetriebnahme und Einweisung

Planung, Bau, Inbetriebnahme: BOY bietet kontinuierliche Betreuung von Anfang an

BOY bietet einen Full-Service, der keine Wünsche offen lässt. So überzeugen die Spritzgießmaschinen von BOY durch maximale Servicefreundlichkeit, da bereits bei der Konstruktion besonderer Wert auf klare Dokumentation, einfache Zugänglichkeit, und rationelle Ersatzteilplanung gelegt wurde. So hält BOY den Wartungsaufwand niedrig und eventuelle Ausfallzeiten kurz. Aufgrund des aufeinander abgestimmten Produktprogramms von BOY ist eine schnelle Ersatzteilversorgung für alle Spritzgießmaschinen garantiert. Selbst Teile für über 20 Jahre alte Maschinen gehen noch am Tag der Bestellung vom Zentrallager in Neustadt-Fernthal in den Versand.

Ein engmaschiges Servicenetz, der qualifizierte Kundendienst für Inspektionen, Wartungen und Reparaturen sowie modernste IT-gestützte Diagnosetechnik sorgen für einen reibungslosen Betrieb aller Spritzgießmaschinen von BOY über viele Jahre hinweg. Abgerundet wird der Service durch ein umfangreiches Angebot an Einweisungskursen und intensiven Schulungen für Maschineneinrichter und Wartungspersonal von kunststoffverarbeitenden Betrieben. Die Kurse finden entweder im BOY eigenen Schulungszentrum in Neustadt-Fernthal oder Vor-Ort beim Kunden statt.

Das Demonstrationszentrum im Stammwerk komplettiert das Serviceangebot von BOY. In diesem Technikum können Interessenten und Kunden individuelle Versuchreihen und Probeabmusterungen unter realen Bedingungen mit eigenen Werkzeugen auf fast allen Spritzgießmaschinen von BOY durchführen. So können schon im Vorfeld wirtschaftliche und technische Entscheidungen für eine bestmögliche Maschinenausstattung und Konfiguration getroffen werden.

Der Service von BOY: Abmusterung, Inbetriebnahme, Inspektion, Wartung, Reparaturservice, Kalibrierungsservice, Ölanalyse, Ersatzteile, Gebrauchtteile, Software-Upgrade, Schulungen & Seminare.